키움증권 계좌개설 방법 총정리｜비대면 개설 절차부터 막히는 이유까지

키움증권 계좌개설 방법 총정리｜비대면 개설 절차부터 막히는 이유까지

먼저 핵심만 요약하면

  • 키움증권 계좌개설은 모바일 비대면 6단계로 진행됩니다.

  • 대부분의 실패 원인은
    ① 본인확인 시간 문제, ② 신분증 인식 오류, ③ 단기간 다수계좌(20영업일) 관련 확인 절차입니다.

  • 본인확인 방식(1원 인증·영상통화)은 가능 시간이 다릅니다.

  • 문제가 생기면 비대면 전용 고객센터로 바로 연결하는 게 가장 빠릅니다.


키움증권 비대면 계좌개설 절차

키움증권 비대면 계좌개설 절차는 아래와 같습니다.

  1. 개인정보 입력 및 약관 동의

  2. 휴대폰 본인인증

  3. 계좌 정보 입력

  4. 신분증 촬영

  5. 본인확인(1원 입금 또는 영상통화)

  6. 계좌개설 완료

절차 자체는 단순하지만, 4~5단계에서 실패하는 경우가 압도적으로 많습니다.


본인확인 “시간” 문제

비대면 계좌개설 마지막 단계인 본인확인은 두 가지 방식이 있습니다.

1원 입금 인증

  • 이용 가능 시간: 24시간

  • 단, 매일 23:30 ~ 00:30 제외

영상통화 인증

  • 평일 08:30 ~ 21:00만 가능

👉 밤 늦게 시도하다가 “인증이 안 된다”는 경우,
대부분 영상통화 시간 외이거나 1원 인증 제외 시간에 해당합니다.


신분증 촬영 오류

신분증 촬영은 정부 정책에 따라 금융결제원 신분증 진위확인 시스템을 통한 실명 확인 과정이 포함됩니다.

다음 상황에서는 실패 가능성이 높습니다.

  • 빛 반사로 글자가 흐려진 경우

  • 신분증 훼손 또는 가장자리 잘림

  • 유효기간이 지난 신분증

  • 카메라 초점 미고정 상태

👉 “왜 이렇게 까다롭지?”가 아니라,
금융사기·명의도용을 막기 위한 법적 절차라는 점을 알고 접근하면 이해가 쉽습니다.


20영업일 단기간 다수계좌

키움증권 안내에 따르면, 단기간(20영업일) 내 여러 금융계좌 개설 이력이 있는 경우
추가 확인 절차가 요구될 수 있습니다.

이 경우 온라인으로 금융거래목적확인서를 작성해야 하며,
확인이 완료되기 전까지 일부 서비스(예: 출금)가 제한될 수 있습니다.

⚠️ 중요한 점

  • 모든 사람이 자동으로 막히는 규정은 아닙니다.

  • 최근 다른 증권사·은행 계좌를 연속 개설한 경우에 주로 해당됩니다.


계좌개설이 아예 안 되는 경우

비대면 계좌개설 안심차단 설정 여부

금융위원회는 보이스피싱 예방을 위해
‘비대면 계좌개설 안심차단’ 제도를 운영하고 있습니다.

과거에 본인이 이 서비스를 신청했다면,
모든 비대면 계좌개설이 차단되어 있을 수 있습니다.


고객센터 연락처

혼자 계속 시도하는 것보다, 아래 번호로 바로 문의하는 게 가장 빠릅니다.

  • 비대면 계좌개설 전용: 1544-2744
    (평일 08:00 ~ 18:00)

  • 키움금융센터(증권 전반): 1544-9000 / 1544-9911
    (평일 07:30 ~ 20:00)

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참고 자료

 

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